FAQs
Welche Preise sehe ich im Shop?
- Jeder unangemeldete Kunde sieht unsere Onlinepreise.
- Nach der Registrierung werden die Daten im ERP-System geprüft (bis zu 24h)
- Neukunden bekommen eine neue Kundennummer aus dem ERP-System und können sofort zu den Onlinekonditionen bestellen.
- Bestandkunden bekommen Ihre bekannte Kundennummer. Nach dem Login werden die individuellen Preise angezeigt, sofern vorhanden.
- Ob der Registrierungsprozess inklusive Prüfung erfolgreich war, sehen Sie unter Kundenkonto > Persönlich Daten
Wieso kann ich nur per Vorkasse bestellen?
Aktuell ist es für Neukunden nur möglich per Vorkasse zu zahlen. Bestandkunden können ihre Bestellungen auf Rechnung ausführen.
Aktuell arbeiten wir daran, die Zahlung über Kreditkarte oder PayPal zu ermöglichen.
Warum werden die Versandkosten nicht sofort angezeigt?
Durch die sehr individuellen Produkte und deren Parameter. Zuschnitte, Zubehör, Arbeitsplätze, usw. ist es leider aktuell nicht möglich faire realistische Versandkosten aufzuführen. Wir arbeiten an einer Möglichkeit, die Versandkosten in Zukunft aufzuführen.
Was ist der Unterschied zwischen B und I?
Unsere kompatiblen Baukästen, zu den Herstellern Bosch Rexroth und item Industrietechnik, sind prinzipiell sehr ähnlich.
Hier kommt es auf ihre eigne Präferenz oder die Präferenz ihrer Kunden an.
Haben sie oder ihre Kunden schon immer mit einem der Systeme gearbeitet, kann es gut sein, dass auch bei den kompatiblen Serien weiterhin daraufgesetzt werden soll.
Aber egal für welches System sie sich entscheiden, es besteht eine volle Kompatibilität zu den Produkten von Bosch und item.
Gerne beraten wir Sie weiterhin über unseren Chat oder nehmen sie Kontakt zu uns auf
An wen wende ich mich bei technischen Fragen?
Wir sind stets bemüht sie bestmöglich und schnellstmöglich zu Unterstützen.
- Nutzen sie unseren Chat
- Kontaktieren sie uns über das Kontaktformular
- Rufen sie uns gerne an, bei Bedarf vereinbaren einen persönlichen Termin, Tel.: +49 9621 675470